ガイド
独立系ホテルのためのガイド
小規模ホテル、旅館、B&B のオーナーに向けた、短く実用的な答え。専門用語なし、売り込みは最後だけです。
Booking.com と Expedia が小規模ホテルに本当にかかるコスト
1件の予約では手数料は小さく見えます。しかし1年では、ホテルの大きな支出のひとつになりがちです。自分の手数料の計算方法と、手元に残す方法をご紹介します。
小規模ホテルの直接予約を、手数料なしで
直接予約は、ゲストを丸ごと自社に残せる予約です。手数料はかからず、ゲストとの関係もあなたのもの。必要なものと注意点をまとめました。
バリアフリー客室：正しく予約し、正しく確保し、正しく提供する
バリアフリー客室が必要なゲストは、旅全体をその部屋を中心に計画します。約束どおりの部屋でなければ、その旅は台無しです。ミスの多くは3つの抜けから生まれ、どれも防げます。