Booking.com と Expedia が小規模ホテルに本当にかかるコスト
1件の予約では手数料は小さく見えます。しかし1年では、ホテルの大きな支出のひとつになりがちです。自分の手数料の計算方法と、手元に残す方法をご紹介します。
2026年10月更新
手数料はいくらか
Booking.com の手数料は通常、予約額の 10〜25%、平均で約 15% です。Expedia は通常 15〜30%、20% 前後が多いとされています。実際の料率はパートナー契約と毎月の請求書に記載されています。
露出を高めるプログラムはさらに費用がかかります。たとえば Booking.com の Preferred Partner プログラムでは、上位表示と引き換えに手数料が数ポイント上がります。
1年でいくらになるか
12室、1泊 CA$160、稼働率 65%、宿泊数の 60% を手数料 17% の予約サイト経由で受けている宿の場合、年間で約 CA$46,000 を支払っています。
その一部は、いずれにせよあなたの宿を見つけたはずのゲストの分です。多くの旅行者は予約サイトで宿を見つけ、予約前に宿の公式サイトを探します。
手元に多く残すには
- リアルタイムの空室表示とカード決済ができる、自社の予約ページを持つ。予約のためにメールや電話をするゲストはほとんどいません。
- ゲストが見る場所にリンクを置く：自社サイト、Google ビジネス プロフィール、Instagram、Facebook。
- 直接予約する理由をつくる：朝食、駐車場、レイトチェックアウトなど。安い料金を出す前に、予約サイトとの契約で何が認められているか確認しましょう。
- 素早く返信する。問い合わせてくるゲストは、直接予約の一歩手前です。
- 予約サイトは新しい旅行者に見つけてもらうために使う。目的はよりよいバランスであり、やめることではありません。
自分の数字で計算する
無料の計算ツールに客室数、料金、稼働率、手数料を入力すると、年間の手数料と、一部のゲストが直接予約した場合に手元に残る額（カード手数料込み）が表示されます。
出典
- 料率：Booking.com と Expedia の手数料に関する業界ガイド（2025〜2026年）。実際の数字はご自身の契約をご確認ください。