Guías
Guías para hoteles independientes
Respuestas breves y prácticas para propietarios de hoteles pequeños, posadas y B&B. Sin jerga, y sin discurso de venta hasta el final.
Lo que Booking.com y Expedia cuestan de verdad a un hotel pequeño
En una reserva, la comisión parece pequeña. En un año, suele ser una de las facturas más grandes de un hotel. Así puede calcular la suya y quedarse con más.
Reservas directas para hoteles pequeños, sin comisión
Cada reserva directa es un huésped que conserva entero: sin comisión, y la relación es suya. Esto es lo que necesita, y lo que debe vigilar.
Habitaciones accesibles: bien reservadas, bien guardadas, bien entregadas
Un huésped que necesita una habitación accesible organiza todo su viaje en torno a ella. Si la habitación no es la prometida, el viaje se acaba. La mayoría de los errores vienen de tres fallos, y los tres tienen solución.