待审阅的翻译草稿，仅为方便阅读而提供，将于 TableFlow Hotels 上线前审阅。以英文版和法文版为准。

服务条款 · TableFlow Hotels

最后更新：2026 年 10 月 7 日

本条款

酒店使用 TableFlow Hospitality Management Systems（隶属于 Zook）开发的 TableFlow Hotels 时适用本条款。业主订阅即代表酒店接受本条款。

服务

TableFlow Hotels 是用于经营酒店的云端系统：客房、房价、预订、住客、账单、客房清洁和预订页面。我们保持其稳定运行、安全并及时更新，包括安全修复，不收取额外费用。

价格与计费

• 价格公布在我们的价格页面上，按 TableFlow Hotels 中统计的可预订客房数确定。
• 您按月或按年预先付款，通过 Stripe 以银行卡支付。如适用，将另加销售税（GST/HST/QST）。
• 当您的客房数跨过某一档位时，新价格从下一期账单开始生效。
• 免费期（例如作为设计合作伙伴）在约定日期结束；只有在您已添加银行卡的情况下，届时才开始计费。

取消

您可以随时在“账单”中取消。在已付费期间结束前，您可继续使用全部功能；之后酒店将在 90 天内为只读（见“您的数据”）。除法律要求外，我们不退还已付费期间的剩余部分。

逾期付款

如付款失败，Stripe 会重试，我们也会通知您。我们绝不会因逾期付款停止您的预订或将员工拒之门外，而是会联系您解决。

您的数据

酒店的数据和住客的数据归酒店所有。您可以随时导出。订阅结束后，所有内容将以只读方式保留 90 天供您下载，我们会在开始时和结束前两周写信通知业主。之后我们会全部删除，仍包含这些数据的备份将在 90 天内过期。在 90 天内重新订阅，一切即可恢复原样。

住客付款

住客的付款按照 Stripe 的条款进入酒店自己的 Stripe 账户。我们不对您的预订收取佣金。

合理使用

请合法地将 TableFlow Hotels 用于经营您的酒店，每位员工的登录信息仅限本人使用。请勿试图破坏服务或使其超负荷。

责任

我们尽力保持服务可用且准确，但无法保证服务永不中断。在法律允许的范围内，我们对任何索赔的责任以您在此前 12 个月内向我们支付的金额为限。

条款变更

我们可能会更新本条款。重要变更生效前至少 30 天，我们会通过邮件通知酒店业主。

适用法律

本条款受安大略省法律和加拿大法律管辖。